特定商取引法に基づく表記

販売業者
MAMU 
運営統括責任者名
松本 梨華 
郵便番号
6580021 
住所
兵庫県神戸市東灘区深江本町3-8-22-401 (お問合せはmailにてお願い致します。mailに関しましては、土日祝日を関係なく24時間承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。) 
商品代金以外の料金の説明
全国一律、送料600円とさせて頂きます。
15000円以上ご購入して頂くと送料無料とさせて頂きます。

また代引き決済の場合、代引き手数料が別途300円頂いております。
尚、代引き決済による受け取り拒否などがある場合は、次回のお買い物時にクレジット決済に変更とさせて頂きますの、予めご了承くださいませ。 
不良品
万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
返品または交換させていただきます。その際にかかる送料等は全て当店で負担致します。

当店では海外製品を提供させて頂いております。
発送の際に再検品を行っており全てメーカー基準を満たした商品となりますが、海外商品の為、縫製が甘く糸のほつれやボタンの緩みや、生産工程にてタグに数ミリずれが生じてしまう場合ございます。そちらは海外基準では不良品と見なされないことが多いため、返品対象にならない場合がございますので、予めご了承くださいませ。

またお客様都合(サイズ・色・形がイメージと違う等)によるご注文後のキャンセル等は一切受け付けておりません。予約販売の場合、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
以上をご理解頂き、お買い物をお楽しみ下さいませ。 
引渡し時期
・【通常販売】の場合、ご注文日から1週間以内に発送させて頂きます。お届け日のご希望がある場合は備考欄にご記入くださいませ。
・【予約販売】の場合、配達日のご指定はして頂けません。尚、予約販売の商品は仕入れの状況によりメーカー側の急な生産中止などもあり、ご注文頂いた後にキャンセルとさせて頂く場合がございます。こちらの都合で大変申し訳ございませんが、予めご理解とご了承をお願い致します。
・【同時購入】の場合、すべての商品が揃い次第の同梱とさせて頂きます。配達日のご指定はして頂けません。 
お支払い方法
クレジット決済(VISA/JCB/MASTERCARD/AmericanExpress/Diners)・代引き決済がご利用いただけます。 
返品期限
万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
在庫がある場合は交換とさせていただきます。送料等は当店で負担致します。
ご交換商品がない場合等はご返金とさせていただきます。
≪返品について≫
・クレジット決済の場合、クレジット決済取り消しを行います。
・代金引換の場合、銀行振り込みによりご返金をさせていただきます。(商品確認後1週間以内に返金)
 
返品送料
商品に不備があった場合は、その際の送料等は当店で負担させて頂きます。 
サービス名
mamu 
電話番号
090 6234 9816 (営業等のお電話は一切お断りさせて頂いております) 
公開メールアドレス
onlinestore.mamu@gmail.com 
ホームページアドレス
http://mamu-online.com/  

配送・送料について

ゆうパック
お届け日のご希望がある場合は備考欄にご記入くださいませ。
ご予約商品の場合は、時間指定のみ承ります。
お届け日の指定は出来かねますので、何卒ご了承くださいませ。
 

支払い方法について

クレジット

当サイトは、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ異動致しますので決済を完了させて下さい。安心してお支払いをいただく為に、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
商品代引き(ゆうパック)
ご注文の確認後、ゆうパックにて発送致します。
商品をお受け取りの際、配達員へ現金にてお支払い下さい。
・代引手数料として商品代金、配送料とは別に300円をいただきます。
※ご注文後の受け取り拒否をされた場合、往復の配達料をご請求させて頂きます。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。