特定商取引法に基づく表記

販売業者
MAMU 松本梨華 
運営統括責任者名
松本 梨華 
郵便番号
6580021 
住所
兵庫県神戸市東灘区深江本町3-8-22-401 (土日祝日は定休日となります。発送業務等はお休みさせていただきます。お問合せはmailにてお願い致します。mailに関しましては、土日祝日を関係なく24時間承っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さいませ。) 
商品代金以外の料金の説明
全国一律、送料800円とさせて頂きます。
20000円(税込み)以上ご購入して頂くと送料無料とさせて頂きます。

<代引き決済の場合>
手数料は下記の通りです。(税込み)
10,000円以下 330円
30,000円以下 440円
100,000円以下 660円
300,000円以下 1,100円


ご注文後の際の注意事項
※ご登録されるメールアドレスの打ち間違いにご注意下さい。
また、携帯のアドレス(@ezweb.ne.jp/@i.softbank.jp/@softbank.ne.jp/@docomo.ne.jp)は
受信制限がある可能性がありますのでPCアドレスを推奨しております。
ご注文後、当店よりご注文確認メールが届かない場合はお問い合せ下さい。
(尚、名前・ご注文商品など詳細がわかるようにご連絡ください。)
  
不良品
万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。欠陥である商品の画像を添付して【onlinestore.mamu@gmail.com】までご連絡をお願い致します。在庫がある場合は交換させていただき、在庫がない場合はご返品とさせていただきます。その際にかかる送料等は全て当店で負担致します。3日以上経った場合はご対応出来兼ねますのでご了承くださいませ。

色違い、イメージと異なる等などにつきましては、ご返品、ご交換などのご対応できかねますので、必ずご購入前にお確かめくださいますようお願い申し上げます。
(色違い、イメージと異なるなどはお客様都合の返品理由とさせていただきます。)
ご注文商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損、もしくは弊社が相当と判断する場合は返品又は交換を承ります。
予約販売の場合、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
以上をご理解頂き、お買い物をお楽しみ下さいませ。 
引渡し時期
・【通常販売】の場合、ご注文日から1週間以内に発送させて頂きます。
・【予約販売】の場合、配達日のご指定はして頂けません。尚、予約販売の商品は仕入れの状況によりメーカー側の急な生産中止などもあり、ご注文頂いた後にキャンセルとさせて頂く場合がございます。こちらの都合で大変申し訳ございませんが、予めご理解とご了承をお願い致します。
・【同時購入】の場合、すべての商品が揃い次第の同梱とさせて頂きます。配達日のご指定はして頂けません。 
お支払い方法
クレジット決済(VISA/JCB/MASTERCARD/AmericanExpress/Diners)・代引き決済がご利用いただけます。

代引き決済
手数料は下記の通りです。(税込み)
10,000円以下 330円
30,000円以下 440円
100,000円以下 660円
300,000円以下 1,100円
 
返品期限
万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
在庫がある場合は交換とさせていただきます。送料等は当店で負担致します。
ご交換商品がない場合は、お修理が可能な場合はお修理対応、できない場合はご返金とさせていただきます。
≪返品について≫
・クレジット決済の場合、クレジット決済取り消しを行います。(取り消し期間が過ぎた場合は振込にてご返金)
・代引き決済の場合、銀行振り込みによりご返金をさせていただきます。(商品確認後1週間以内に返金)
 
返品送料
商品に不備があった場合は、その際の送料等は当店で負担させて頂きます。 
サービス名
MAMU 
電話番号
09062349816(お客様からのお問い合わせはonlinestore.mamu@gmail.comまで) 
公開メールアドレス
onlinestore.mamu@gmail.com 
ホームページアドレス
http://mamu-online.com/  

配送・送料について

ゆうパック
お届け日のご希望がある場合は備考欄にご記入くださいませ。
指定なしにしていただくと最短のお日にち(土日祝日除く)での発送になります。
ご予約商品の場合は、時間指定のみ承ります。
お届け日の指定は出来かねますので、何卒ご了承くださいませ。
 
ゆうパック(予約商品のみ・日時指定不可)
予約商品を含むご注文の方のみ、この配送方法をご選択くださいませ。
予約商品は商品ページに記載している納期をご確認くださいませ。 

支払い方法について

クレジット

当サイトは、クレジットカード決済代行のイプシロン株式会社の決済代行サービスを利用しております。
ご注文後、イプシロン決済画面へ異動致しますので決済を完了させて下さい。安心してお支払いをいただく為に、お客様の情報がイプシロンサイト経由で送信される際にはSSLによる暗号化通信で行い、クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、同社で厳重に管理しております。 
商品代引き
ご注文の確認後、ゆうパックにて発送致します。
商品をお受け取りの際、配達員へ現金にてお支払い下さい。
・代引手数料として商品代金、配送料とは別に手数料を頂戴いたします。
※ご注文後の受け取り拒否をされた場合、往復の配達料をご請求させて頂きます。予めご理解いただきますようお願い申し上げます。