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メールアドレス：onlinestore.mamu@gmail.com

商品代金以外の必要料金：

全国一律、送料600円(税込)とさせて頂きます。

支払方法および支払の時期：

【クレジット決済】の場合、ご利用のカード会社ごとに異なります。

商品の引渡時期：

営業日2〜３日以内に出荷いたします。 
予約商品はそれぞれの商品ページにて納期のご確認ください。

商品の引渡方法：

・【通常販売】の場合、ご注文日から2〜３日以内に発送させて頂きます。
・【予約販売】の場合、配達日のご指定はして頂けません。
・【同時購入】の場合、すべての商品が揃い次第の同梱とさせて頂きます。配達日のご指定はして頂けません。

返品・不良品・キャンセルについて：

万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。欠陥である商品の画像を添付して【onlinestore.mamu@gmail.com】までご連絡をお願い致します。在庫がある場合は交換させていただき、在庫がない場合はご返品とさせていただきます。その際にかかる送料等は全て当店で負担致します。3日以上経った場合はご対応出来兼ねますのでご了承くださいませ。

サイズ・色違い、イメージと異なる等などにつきましては、ご返品、ご交換などのご対応できかねますので、必ずご購入前にお確かめくださいますようお願い申し上げます。（サイズ・色違い、イメージと異なるなどはお客様都合の返品理由とさせていただきます。）ご注文商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損、もしくは弊社が相当と判断する場合は返品又は交換を承ります。

海外セレクトアイテムの場合は日本の検品基準と異なるため、海外の検品基準に従っております。日本より縫製が甘い場合がありますがそちらは返品理由にはなりませんので予めご理解いただきご購入くださいませ。(糸の始末や、タグのズレ等)

予約販売の場合、ご注文後のキャンセルは受け付けておりません。
以上をご理解頂きお買い物をお楽しみ下さいませ。

返品期限：

万一、商品に不備があった場合、商品到着後3日以内にお知らせ下さい。
在庫がある場合は交換とさせていただきます。送料等は当店で負担致します。
ご交換商品がない場合は、お修理が可能な場合はお修理対応、できない場合はご返金とさせていただきます。
≪返品について≫
・クレジット決済の場合、クレジット決済取り消しを行います。(取り消し期間が過ぎた場合は振込にてご返金)

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